Komunitas atau community, jika mendengar kata tersebut pastinya yang terbesit di pikiran Anda adalah?� sekelompok orang-orang memiliki ketertarikan yang sama. Komunitas adalah sekumpulan orang yang terus menerus melakukan berbagai hal secara bersamaan. Biasanya mereka melakukan ini untuk membangun koneksi dengan orang lain secara online maupun offline, termasuk untuk tujuan berbisnis.?�
Memiliki sebuah komunitas itu sama saja seperti memiliki pendukung. Selain itu, komunitas juga dapat menjadi media yang ampuh untuk strategi pemasaran, gunanya untuk melibatkan pelanggan secara aktif. Ditambah lagi dengan perkembangan teknologi yang sekarang serba online ini, kehadiran sebuah komunitas justru semakin berharga dan bisa sangat bermanfaat dan sangat membantu perkembangan bisnis Anda. Kenapa penting?
Meningkatkan brand awareness
Siapa sih yang tidak mau brand nya dikenal banyak orang apalagi masuk ke dalam target pasar Anda? Pada tahap ini sebuah komunitas berperan penting untuk brand Anda. Suatu komunitas bisa menjadi �??channel marketing�?? yang memiliki nilai engagement yang lebih tinggi dibanding channel marketing apapun.
Komunitas sebagai sumber informasi
Pasti saat ini Anda sering melihat fenomena trend-trend terbaru yang tersebar di internet atau media sosial, ternyata trend tersebut lebih cepat beredar di kalangan komunitas terlebih dahulu. Hal inilah yang bisa menjadi insight sendiri bagi bisnis Anda untuk mengetahui trend yang sedang berkembang lebih dulu dibanding para kompetitor Anda.?�
Menjadi learning center
Melalui komunitas, Anda bisa belajar dan mendapatkan banyak feedback terkait brand dan produk Anda sehingga menjadikan komunitas sebagai learning center yang ampuh. Dikutip oleh techinasia.com, Mailchimp (email marketing service) pertama kali menyediakan kolom khusus untuk para pengguna baru dalam memberikan saran pengembangan produk. Hal tersebut tentu saja diperlukan untuk memenuhi keinginan target pasar dan menutup kekurangan yang diajukan pengguna. Dari hal tersebut, Anda bisa memperbaiki layanan menjadi lebih baik.
Banyak perusahaan besar memberikan fitur-fitur eksklusif ke sebuah komunitasnya terlebih dahulu. Tujuannya apa? Untuk mendapatkan feedback yang terbaik dan berkualitas tentunya.
Nah itu dia peran penting dari sebuah komunitas untuk brand atau bisnis Anda. Apakah Anda sudah mendekatkan diri dengan sebuah komunitas? Jika belum, saatnya Anda mulai berkolaborasi dengan sebuah komunitas. Di Partipost, kami mempunyai sebuah komunitas bernama PartiClub.?�
PartiClub adalah komunitas user Partipost yang akan dibentuk untuk dapat lebih mengenal brand yang ada di Partipost dan mengedukasi user yang tergabung didalamnya untuk meningkatkan kompetensi mereka, sehingga dapat memberikan konten yang sesuai dengan harapan brand. Dengan adanya PartiClub, diharapkan adanya peningkatan kemampuan persuasi dari Influencer tersebut supaya bisa memberikan review product yang genuine dan persuasif melalui media sosial mereka.?�
Anda tertarik rkolaborasi dengan komunitas kami? Silahkan konsultasikan dengan tim kami secara gratis!
