Anda merasa bingung menentukan strategi marketing yang tepat untuk produk atau layanan ditawarkan? Bisa jadi karena Anda belum menerapkan marketing mix atau bauran pemasaran yang tepat pada calon pelanggan. Konsep marketing mix dikembangkan oleh Neil Borden hingga menghasilkan tujuh elemen penting yakni product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence.
Dengan marketing mix, Anda dapat memposisikan produk/layanan yang Anda tawarkan secara jelas kepada calon pelanggan. Jadi pelanggan punya hal yang diingat tentang brand Anda. Untuk tahu lebih dalam tentang 7P dalam marketing mix, berikut pembahasan singkatnya:
- Product
Product adalah apa saja yang brand Anda tawarkan pada calon pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Produk Anda sebisa mungkin menjadi pilihan pertama untuk menyelesaikan masalah pelanggan dibandingkan konsumen lain. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan kualitas dan keunggulan dibandingkan produk kompetitor lain agar produk Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan.
- Price
Price berkaitan dengan harga produk yang Anda tawarkan pada pelanggan. Dalam menetapkan harga pun, Anda perlu memperhatikan beberapa aspek seperti nilai manfaat bagi pelanggan, biaya modal dan operasional lain, keuntungan yang ingin didapatkan, dan harga dari kompetitor Anda.
- Place
Place diartikan sebagai saluran Anda untuk menjual dan mendistribusikan produk. Jadi place dapat berupa toko fisik, toko online, aplikasi, ataupun situs website. Jadi di elemen ini Anda harus memperhatikan kenyamanan pelanggan dalam melakukan transaksi.
- Promotion
Promotion atau promosi adalah cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kesadaran calon pelanggan terhadap produk Anda. Kegiatan promosi ini pun beragam dan bisa memanfaatkan banyak channel marketing bergantung pada tujuan dan dana yang Anda tentukan.
Baca juga: Pentingnya Prinsip SMART untuk Campaign Marketing Brand
Untuk kebutuhan promosi, Anda tidak boleh lengah terhadap tren dan perkembangan teknologi. Misalnya saja tren menggunakan influencer marketing, maka Anda harus bisa memilih influencer yang tepat untuk campaign.
- People
People adalah tentang orang-orang yang Anda pekerjakan dari berbagai bagian atau divisi. Elemen orang atau people akan mempengaruhi pandangan pelanggan terhadap brand Anda, baik melalui interaksi langsung atau tidak. Misalnya saja tim customer service yang melayani keluhan dan pertanyaan pelanggan akan menggambarkan cara brand dalam berkomunikasi.
- Process
Process atau proses yang Anda tetapkan dalam memproses transaksi akan memberikan pengalaman belanja bagi pelanggan. Anda perlu memastikan pelanggan memiliki customer journey yang baik sehingga meninggalkan kesan positif terhadap produk dan brand Anda.
- Physical Evidence
Physical Evidence diartikan sebagai bukti fisik yang menunjukkan identitas brand Anda. Anda dapat menunjukkan elemen ini lewat situs website, media sosial resmi, logo, dan hal lain yang dapat membentuk branding tersendiri.
Baca juga : Mimetic Desire, Kunci Kesuksesan Campaign Influencer Marketing
Anda masih merasa kebingungan terkait penerapan 7P marketing mix? Berikut adalah contoh penerapan salah satu elemennya, yakni promotion:
Promosi dilakukan brand untuk meningkatkan brand awareness terhadap produk yang ditawarkan. Untuk menjangkau calon pelanggan, brand Anda perlu menyampaikan pesan yang sudah spesifik sesuai kriteria pelanggan yang dituju. Oleh karena itu, akan lebih efektif jika Anda memanfaatkan jaringan influencer yang sudah punya audiens dan ciri khas dalam setiap kontennya. Hal itu akan membuat proses promosi terjadi secara soft selling dan calon pelanggan dapat tertarik melakukan transaksi jika berdasarkan influencer yang ia percaya.
Anda masih bingung menentukan siapa influencer yang tepat untuk promosi produk Anda? Jangan bingung karena Anda bisa menjalin kerja sama dengan platform yang memiliki jaringan ke banyak influencer di berbagai tingkatan. Anda bisa memulainya melalui kerja sama bersama Partipost yang merupakan platform yang menghubungkan Brand Anda dengan banyak influencer secara efektif dan efisien.
Hingga saat ini, Partipost sudah bekerja sama dengan 3500+ brand dan memiliki 900.000 mitra influencer di kawasan Asia Tenggara. Jadi jangan sia-siakan kesempatan yang ada untuk membuat promosi produk Anda sukses melalui influencer marketing. Segera hubungi kontak kami untuk penawaran kerja sama yang menguntungkan!
