TikTok awalnya dikenal sebagai platform hiburan untuk berbagi video pendek, tetapi saat ini TikTok telah berkembang pesat menjadi salah satu saluran pemasaran digital yang sangat efektif.
Dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, TikTok menawarkan peluang emas bagi pemilik UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) untuk memperkenalkan produk ke pasar yang lebih luas. Tidak hanya itu, TikTok juga memungkinkan pemilik UMKM untuk terhubung langsung dengan target audiens.
Bagi Anda yang ingin memanfaatkan TikTok untuk berjualan dan mengembangkan bisnis UMKM Anda, berikut adalah panduan lengkap cara berjualan di TikTok agar produk Anda bisa laris manis di pasaran!
1. Mengenal TikTok dan Audiensnya
Sebelum mulai berjualan di TikTok, penting untuk memahami karakteristik platform ini. TikTok dikenal dengan format video pendeknya yang dinamis dan kreatif. Pengguna TikTok sebagian besar adalah generasi muda, khususnya Gen Z dan Milenial. Mereka lebih cenderung mengonsumsi konten yang menarik, lucu, dan authentic.
Namun, seiring waktu, audiens TikTok semakin beragam, termasuk orang dewasa dan orang tua yang juga menggunakan platform ini untuk mencari informasi, hiburan, bahkan belanja. Oleh karena itu, penting untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik tetapi juga sesuai dengan minat dan kebutuhan audiens Anda.
2. Optimalkan Profil TikTok Bisnis Anda
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengubah akun TikTok pribadi Anda menjadi akun bisnis. TikTok untuk Bisnis memberikan akses kepada pemilik usaha untuk memanfaatkan berbagai fitur yang mendukung pemasaran produk, seperti analytics, iklan berbayar, dan fitur e-commerce.
Gunakan username dan bio yang jelas
Pilih nama pengguna (username) yang mudah diingat dan relevan dengan bisnis Anda. Pastikan bio akun Anda juga menjelaskan secara singkat jenis produk yang dijual dan mengapa orang harus memilih produk Anda.
Tambahkan link ke online shop atau WhatsApp
TikTok memungkinkan Anda untuk menambahkan tautan ke situs web atau toko online Anda di bio. Jika Anda tidak memiliki website, Anda bisa menautkan link ke WhatsApp atau media sosial lain yang mempermudah pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda.
Gunakan foto profil yang profesional
Pilih gambar profil yang merepresentasikan brand Anda. Contohnya, Anda bisa menggunakan foto produk unggulan sebagai foto profil.
3. Buat Konten Kreatif yang Menghibur dan Informatif
Salah satu kunci sukses berjualan di TikTok adalah membuat konten yang menarik dan menghibur. Karena format video pendek yang menjadi ciri khas TikTok, Anda perlu mengemas pesan Anda dengan cara yang kreatif dan tidak membosankan. Berikut beberapa ide konten yang bisa Anda coba:
Unboxing produk
Buat video yang menunjukkan proses unboxing produk Anda. Orang-orang sangat tertarik melihat produk baru dan bagaimana produk tersebut dikemas.
Tutorial penggunaan produk
Tunjukkan tata cara penggunaan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, Anda bisa membuat tutorial tentang cara menggunakan produk tersebut.
Ulasan pelanggan
Tampilkan testimoni atau ulasan dari pelanggan yang puas dengan produk Anda. Ulasan positif dapat meningkatkan kepercayaan calon pembeli.
Behind the scenes
Berikan penonton gambaran tentang bagaimana produk Anda diproduksi atau proses di balik layar bisnis Anda. Hal ini memberi kesan transparansi dan dapat membantu bisnis Anda membangun ikatan emosional dengan audiens.
Ikuti challenge atau tren
TikTok dikenal dengan berbagai challenge dan tren yang viral. Cobalah ikuti tren atau buat challenge Anda sendiri yang melibatkan penggunaan produk Anda. Hal ini dapat meningkatkan visibilitas produk Anda di TikTok.
Selain itu, pastikan video yang Anda buat memiliki kualitas visual dan audio yang baik. Gunakan pencahayaan yang memadai dan pilih musik yang sesuai dengan mood atau tema video. Musik adalah elemen penting dalam TikTok, sering kali video TikTok menjadi viral berkat pemilihan lagu yang tepat.
Baca juga: Jadwal FYP TikTok 2024, Hari dan Jam Posting Terbaik
4. Gunakan Hashtag yang Tepat
Hashtag adalah cara efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas di TikTok. Dengan menggunakan hashtag yang relevan, produk Anda akan lebih mudah ditemukan oleh pengguna yang tertarik dengan kategori tertentu. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, gunakan hashtag, seperti #makeup, #beautytips, atau #skincare.
Selain itu, manfaatkan hashtag trending yang relevan dengan konten Anda. TikTok sering kali menampilkan tren yang sedang populer, dan dengan mengikuti tren ini, Anda berpotensi mendapatkan lebih banyak penonton.
Mau jadi content creator dan mendapatkan penghasilan yang tambahan yang menjanjikan lewat konten? Download aplikasi Partipost sekarang juga!
5. Berinteraksi dengan Pengguna dan Bangun Komunitas
Di TikTok, interaksi adalah kunci untuk membangun audiens yang setia. Jangan hanya fokus pada promosi produk, tetapi juga luangkan waktu untuk berinteraksi dengan followers Anda. Balas komentar-komentar yang masuk dan beri respon positif terhadap feedback yang diberikan oleh konsumen.
Anda juga bisa membuat video yang melibatkan followers Anda. Misalnya, dengan meminta mereka untuk membuat video menggunakan produk Anda atau mengikuti challenge yang Anda buat. Hal ini akan membuat audiens merasa dihargai dan terhubung dengan brand Anda.
6. Manfaatkan Fitur Iklan TikTok
TikTok menawarkan berbagai pilihan iklan yang dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak orang dan meningkatkan penjualan. Beberapa jenis iklan di TikTok yang bisa Anda coba adalah:
In-Feed Ads
Iklan ini muncul di feed pengguna, mirip dengan video biasa yang mereka lihat di beranda. Anda bisa membuat iklan yang menarik perhatian dalam beberapa detik pertama agar pengguna tertarik untuk menonton lebih lanjut.
TopView Ads
Iklan ini muncul pertama kali ketika pengguna membuka aplikasi TikTok. Jenis iklan ini akan memberikan eksposur maksimal untuk produk Anda.
Branded Effects
Anda bisa membuat filter atau efek khusus yang terkait dengan produk Anda, di mana filter atau efek ini dapat digunakan oleh pengguna atau konsumen saat mereka membuat video.
Pilih jenis iklan yang paling sesuai dengan anggaran dan tujuan bisnis Anda dan jangan ragu untuk menguji berbagai format iklan untuk melihat mana yang paling efektif.
7. Buat Toko di TikTok Shop
TikTok kini menyediakan fitur TikTok Shop, yang memungkinkan Anda untuk menjual produk langsung melalui aplikasi TikTok. Dengan TikTok Shop, pengguna dapat membeli produk Anda tanpa harus meninggalkan aplikasi TikTok yang tentunya sangat memudahkan proses transaksi.
Untuk menggunakan fitur ini, Anda perlu mendaftar sebagai penjual di TikTok Shop dan menghubungkan akun bisnis Anda dengan platform e-commerce yang kompatibel. Setelah itu, Anda bisa menampilkan produk Anda di halaman profil atau bahkan menambahkannya dalam video TikTok yang Anda buat.
Baca juga: Apa Itu TikTok Affiliate? Ini Syarat dan Cara Daftarnya!
8. Analisis dan Evaluasi Kinerja Konten
Setelah Anda mulai berjualan di TikTok, sangat penting untuk memantau kinerja konten yang Anda buat. Gunakan fitur TikTok analytics untuk melihat performa video yang Anda posting. Anda bisa mengevaluasi kinerja beberapa indikator berikut ini:
Jumlah view dan engagement
Lihat berapa banyak orang yang menonton dan berinteraksi dengan video Anda.
Demografi audiens
Ketahui siapa yang menonton video Anda, termasuk usia, jenis kelamin, dan lokasi mereka.
Sales dan conversion
Jika Anda sudah mengaktifkan TikTok Shop, pastikan untuk mengevaluasi berapa banyak penjualan yang dihasilkan dari video atau iklan tertentu.
Dari data di atas, Anda dapat mengetahui jenis konten yang paling disukai audiens dan menyesuaikan strategi pemasaran Anda agar lebih efektif.
9. Menggunakan Influencer Marketing
Selain membuat konten sendiri, salah satu cara efektif untuk memperkenalkan produk lewat TikTok adalah dengan bekerja sama dengan influencer. Influencer marketing di TikTok kini menjadi strategi yang sangat populer karena influencer memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian followers mereka.
Memilih influencer yang relevan dengan target audiens Anda dapat membantu meningkatkan visibilitas produk, sekaligus mempercepat proses branding. Manfaatkan platform influencer marketing dari Partipost untuk menjalankan campaign influencer dengan biaya terjangkau dan report yang komprehensif.
Melalui 1 juta+ influencer yang tersebar di 8 negara Asia, Partipost berhasil membantu lebih dari 5000+ brand dalam menjalankan influencer marketing campaign. Hubungi Partipost untuk mendapatkan penawaran eksklusif!