Berkembangnya internet membuat hampir semua orang mendapatkan banyak sekali informasi. Dalam konteks bisnis, hal tersebut mempengaruhi pelanggan dalam memilih produk dari berbagai macam brand. Dengan persaingan yang semakin ketat, pelanggan cenderung akan mencari keunikan produk yang membedakannya dari produk serupa.

‍

Oleh karena itu, penting bagi bisnis untuk mengetahui cara yang tepat dalam mempromosikan, sehingga produk dapat menonjol di antara produk pesaing. Cara ini biasa disebut dengan unique selling point (USP). Konsep USP bertujuan untuk membantu branding dan pemasaran bisnis Anda.

‍

Artikel ini akan membahas mengenai apa itu unique selling point, manfaat, dan cara menentukannya agar produk atau layanan bisnis Anda terlihat spesial di mata pelanggan.

‍

Baca Juga: Pentingnya Membuat Campaign Unik yang Diingat Konsumen

‍

Apa itu Unique Selling Point

‍Unique Selling Point (USP) adalah faktor dalam suatu brand yang menjadi alasan suatu produk atau layanan lebih unggul dan berbeda dari kompetitor. Dengan menentukan USP, bisnis dapat lebih memfokuskan pesan dalam strategi pemasaran dan branding kepada target pasar. 

‍

USP bisa berupa customer service yang baik, harga yang lebih kompetitif, fitur khusus yang tidak dimiliki oleh kompetitor, dan masih banyak lagi. Pada intinya, USP harus mampu membantu pelanggan memahami brand Anda secara cepat.

‍

Penting juga untuk diingat bahwa Anda harus menentukan unique selling proposition berdasarkan perilaku target pasar Anda, jika tidak, pesan yang disampaikan kepada pelanggan menjadi tidak efektif.

‍

Tertarik untuk menjadi content creator dan membantu brand mempromosikan unique selling proposition miliknya? Gabung ke Partipost sekarang juga!

Manfaat Unique Selling Point 

‍

Selain menjadi elemen unik dari brand, USP juga memiliki beberapa manfaat untuk bisnis sebagai berikut:

‍

1. Meningkatkan daya tarik brand

USP memberikan fitur unik dari produk atau layanan yang mampu menjawab kebutuhan target pasar. Oleh karena itu, calon pelanggan bisa lebih tertarik untuk mencoba produk Anda daripada produk kompetitor.

‍

2. Membangun loyalitas pelanggan

Unique selling point menawarkan nilai dan manfaat dari produk atau layanan, sehingga pelanggan yang puas dengan keunikan dan kualitas produk cenderung akan membeli kembali atau bahkan merekomendasikan brand Anda kepada orang lain. Dalam jangka panjang, hal ini akan membangun loyalitas target pasar terhadap produk atau layanan Anda.

‍

3. Meningkatkan penjualan

‍Unique selling point memberikan kesinambungan antara pesan, desain, dan branding bisnis. Maka dari itu, penyampaian pesan menjadi lebih efektif dan memotivasi calon pelanggan untuk membeli produk dan pada akhirnya berdampak pada tingkat penjualan bisnis.

‍

Baca Juga: Marketing Funnel, Strategi Efektif bagi Bisnis untuk Meningkatkan Penjualan

‍

Cara Menentukan Unique Selling Point

‍

1. Analisis pasar dan kompetitor

Langkah pertama adalah memahami pasar Anda dan mengidentifikasi kompetitor. Hal ini mencakup research produk atau layanan yang ditawarkan oleh kompetitor, harga, dan strategi pemasaran. Dengan memahami kekuatan dan kelemahan kompetitor, Anda dapat menemukan celah di pasar yang bisa Anda oleh unique selling point produk atau layanan Anda.

‍

2. Kenali target pasar Anda

Pahami kebutuhan, keinginan, dan preferensi target pasar. Anda bisa menggunakan survei dan wawancara untuk mendapatkan insight mengenai buying behavior audiens Anda. Melalui teknik tersebut, Anda dapat mengidentifikasi secara tepat apa yang dibutuhkan oleh pelanggan dan lebih mudah menentukan unique selling point.

‍

3. Identifikasi keunggulan produk atau layanan Anda

Langkah selanjutnya adalah Anda dapat mengidentifikasi aspek yang membuat produk atau layanan Anda unik. Ini bisa berupa kualitas produk yang lebih baik, teknologi canggih, dan masih banyak lagi. Pastikan keunggulan ini relevan dan bermanfaat bagi kebutuhan target pasar Anda.

‍

4. Tentukan unique selling point

Setelah Anda yakin dengan kebutuhan target pasar dan keunikan produk, Anda bisa mulai menentukan unique selling point dan merancang strategi pemasaran. Pastikan USP Anda mudah dipahami dan menonjol dalam setiap kegiatan promosi yang Anda lakukan.

‍

Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan platform, khususnya media sosial yang merupakan tempat di mana pelanggan menemukan banyak produk baru.

‍

Tidak kalah penting, salah satu cara efektif untuk memperkuat unique selling point di media sosial adalah dengan berkolaborasi bersama influencer. Influencer dapat secara efektif menyebarkan pesan unique selling point kepada audiens dengan lebih luas karena influencer memiliki kredibilitas dan kepercayaan penuh audiensnya.

‍

Baca Juga: Cara Memanfaatkan Influencer Marketing untuk Sukseskan Produk Baru Anda

‍

Partipost adalah platform influencer marketing yang dapat membantu Anda menemukan influencer yang tepat. Dengan lebih dari 1 juta influencer di delapan negara Asia dan teknologi all-in-one dashboard, Partipost dapat membantu Anda mengelola influencer campaign secara efisien.

‍

Hubungi Partipost sekarang dan optimalkan unique selling point bisnis Anda bersama influencer!

‍